Význam netikety (co to je, koncepce a definice)

Co je Netiquette:

Netiquette jsou základní pravidla chování, která je třeba při používání internetu uvést do praxe.

Termín netiqueta je španělský překlad termínu netiquette , což je slovo tvořené etiketou (etiketa, ve francouzštině) a sítí (červená, internet).

Slovo netiketa byl poprvé použit v „ pokynech Netiquette “ („Pokyny Etické chování“), což je sada pravidel pro dobré chování on-line vytvořené a zveřejněné v roce 1995 organizací Internet Engineering Task Force (Engineering Task Force Internet), odpovědný za vytváření standardů pro řádné fungování sítě.

Ačkoli pravidla netikety nejsou povinná, je jejich cílem uvést je do praxe, aby se z internetu stalo přátelské, bezpečné a spolehlivé místo pro všechny uživatele.

Ve skutečnosti, protože mnoho z těchto pokynů je přizpůsobením existujících sociálních norem, mnoho uživatelů je dodržuje, i když si nemusí být vědomi dobrého online chování.

Viz také internet.

Pravidla netikety

Toto jsou některé z obecných pokynů pro internetovou etiketu:

Dobré vzdělání

Digitální komunikaci by vždy mělo předcházet dobré chování. Obecná vyjádření v offline soužití jsou užitečná (a nezbytná) v online světě, aby byla výměna názorů a informací mnohem příjemnější. Dobré ráno, pozdravte mě, děkuji, rozloučte atd. Jsou projevem zdvořilosti a zdvořilosti.

Příkladem netikety v tomto případě by bylo odeslání e-mailu, jehož záhlaví je „Dobré ráno“, nebo odpovídající pozdrav.

Respektujte pravopis

V digitálním světě je mnohem složitější pochopit záměr nebo tón, se kterým k nám mluví, a to může vést k nedorozuměním.

Používání interpunkčních znamének, správné psaní a dokonce i použití emodži nebo zdrojů, které pomáhají kontextualizovat zprávu, je pravidlem, které může pomoci objasnit tón zprávy.

Příkladem netikety by bylo vyhnout se psaní velkými písmeny. Nejen, že je to zbytečné, ale také v digitálním světě jsou velká písmena interpretována jako křik.

Viz také Emoji.

Chování podobné světu offline

V digitálním světě se před provedením jakékoli akce doporučuje použít jednoduché pravidlo, zejména pokud se týká komentáře, nároku nebo potvrzení. Je otázkou přemýšlení, zda by tato akce, která má být provedena, byla provedena stejným způsobem v „skutečném“ světě.

Příkladem netikety, která také slouží jako cvičení, je: pokud se chystáte poslat e-mail s agresivním tvrzením, udělali byste to samé, kdybyste byli tváří v tvář příjemci? Pokud se chystáte zanechat komentář posměšným tónem o někom, bylo by to stejné před tímto člověkem?

Toto pravidlo je velmi důležité, protože kdyby ho všichni uživatelé internetu uvedli do praxe, pomohlo by to vytvořit mnohem bezpečnější digitální prostor.

Respektujte pravidla každé komunity

Není to stejné, jako se účastnit fóra receptů na kuchyně jako v jednom komiksu . Každá komunita má svá vlastní pravidla pro digitální soužití. Před zapojením do kterékoli z nich by bylo ideální porozumět podmínkám, za kterých jsou řízeni, aby pro tuto skupinu neřekli nebo neudělali něco nevhodného.

Existují online komunity, kde jsou účastníci požádáni, aby nepoužívali vulgární jazyk. To by byl příklad netikety.

Sdílení znalostí

Netiketa naznačuje, že pokud jste odborníkem na nějaký předmět, je ideální použít síť ke sdílení toho, co jste se naučili, s těmi, kteří nemají přístup k tomuto typu znalostí nebo dovedností.

Příkladem netikety jsou všechny bezplatné návody a kurzy, které lze najít online a které jsou vyučovány odborníky v konkrétní oblasti.

Viz také: E-learning.

Vyvarujte se sporům a šíření falešných zpráv

Internetová etiketa doporučuje vyhýbat se komentování nebo komentování témat, která nejsou zvládnuta, protože přispívá k vytváření většího šumu a dezinformací. Totéž platí pro nepravdivé nebo nepotvrzené zprávy a nemělo by se k nim pouze přidávat komentáře, ale také by se neměly šířit.

Příkladem netikety by bylo odmítnutí nebo nerozšíření řetězců WhatsApp s nepotvrzenými informacemi.

Viz také Falešné zprávy .

Ocenění času a zdrojů druhých

Před sdílením něčeho přes internet je ideální zajistit, aby byl stručný, vhodný a stručný. Spotřeba digitálních informací vyžaduje nejen čas osoby, která zprávu přijala, ale také data nebo šířku pásma.

Příkladem netikety v tomto případě jsou krátké zvukové poznámky.

Pomozte ostatním

Netiketa doporučuje, aby si uživatelé jako pravidlo koexistence v digitálním světě navzájem pomáhali, zejména pokud nerozumí tomu, jak nakládat s používáním internetu.

To se týká starších lidí, kteří nerozumí technologii, nebo kohokoli, kdo má potíže s pochopením fungování webu nebo jakéhokoli konkrétního nástroje (otevření e-mailu, vyplnění online formuláře, registrace na sociální síti atd.)

Příkladem netikety jsou fóra technické podpory, na nichž odborníci pomáhají ostatním uživatelům řešit běžné problémy s jejich počítači nebo operačními systémy.

Respektování soukromí

Tento standard pro netikety je jedním z nejdůležitějších. Jedná se o nesdílení dat nebo informací jiných lidí, zejména pokud je to nějakým způsobem vystavuje. Je neetické sdílet audiovizuální materiál bez souhlasu těch, kdo se v něm objevují, ani jejich osobních údajů nebo jakéhokoli jiného obsahu bez jejich souhlasu.

Příkladem netikety by nebylo čtení obsahu ostatních na sdílených počítačích nebo předávání fotografií třetích stran bez jejich svolení.

Nahlásit nevhodné chování

Pokud si je uživatel vědom jakéhokoli nevhodného chování (šíření obrázků třetích stran, digitálního obtěžování atd.), Je povinen ohlásit to příslušným orgánům.

Příkladem netikety jsou možnosti hlášení nebo blokování sociálních sítí, ve kterých můžete nahlásit každého uživatele nebo účet, který se účastní praktik ovlivňujících digitální komunitu.

Viz také:

• Kloboučníci. Kyberšikana .

Dodržujte pracovní dobu

Netiketa navrhuje, aby veškerá komunikace, která souvisí s pracovním prostředím (e-maily, volání, rychlé zprávy), probíhala během pracovní doby. Tím, že tak učiníte mimo tyto hodiny, dojde k přerušení pracovní doby zaměstnance nebo kolegy.

Příkladem netikety jsou pravidla vytvořená v některých společnostech, aby se zabránilo komunikaci mimo pracovní dobu. Ve Španělsku však organický zákon o ochraně údajů již chrání právo pracovníků neodpovídat na zprávy tohoto typu, pokud jsou zasílány. v nevhodných časech.

Pamatujte, že komunikujeme s ostatními lidmi

Když odpovíme na zprávu, pošleme e-mail, podáme stížnost na sociální síti atd., Co je na druhé straně obrazovky, je další lidská bytost. Proto by vždy měla být přítomna laskavost, úcta a empatie.

Příkladem netikety je jít soukromou zprávou na sociální síti za účelem uplatnění nároku.

Udržujte diskrétnost

Pokud je osobní záležitost projednána v e-mailu, neměla by být kopírována třetím stranám, zejména pokud nemají nic společného s nastolenou záležitostí.

Příkladem netikety, pokud by byla na pracovišti, by bylo vysvětlit osobní situaci okamžitému šéfovi a požádat, aby nebylo sdíleno s ostatními šéfy nebo kolegy, aby bylo zachováno jejich soukromí.

Dejte kontext

Při odpovídání na e-mail navrhuje netiketa citaci e-mailu, na který se odpověď vztahuje. Tímto způsobem všichni zúčastnění pochopí kontext nastoleného problému a jejich příslušné odpovědi.

Příkladem netikety by bylo odpovědět na e-mail a vysvětlit, že původní zpráva bude citována, aby si všichni příjemci byli vědomi situace.

Představte se

Při přijetí do virtuální komunity, diskusního fóra nebo chatovací skupiny je třeba nejprve pozdravit skupinu. Je to stejné jako by bylo, když by bylo prezentováno v offline světě .

Příkladem netikety by bylo pozdravit, když je začleněn do skupiny WhatsApp, a vyslovit jméno v případě, že členové skupiny nejsou známí.